Je viens d'acheter un vtt électrique Eleglide m1 plus chinois en Pologne en passant par Amazon. Je suis en Île de France et je remplis tous les formulaires demandés pour cette aide. Le problème arrive quand je saisis le numéro d'identification de mon vtt qui est sur 8 caractères alors que le formulaire me dit c'est 10 ou 12 caractères, du coup, je suis bloqué
Vous pouvez m'aider ?
Merci